Sandy SRO, Jatmiko H. Kajian kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi selama masa transisi covid-19 : studi kasus pada hotel bintang IV di Jember. sadar. n.a. j. n.a. [Internet]. 2023 Jun. 20 [cited 2025 Mar. 15];6(1):24-3. Available from: http://ejurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/wisata/article/view/379