Alifah, Sofia, Haris Hermawan, and Feti Fatimah. “Loyalitas Jamaah Umrah-Haji: Peran Kualitas Layanan, Kepercayaan, Dan Customer Retention Melalui Kepuasan Pada PT Relasi Laksana Wisata Jember”. Jurnal Penelitian IPTEKS 11, no. 2 (July 29, 2026): 189–197. Accessed August 4, 2026. https://ejurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/PENELITIAN_IPTEKS/article/view/5550.