Alifah S, Hermawan H, Fatimah F. Loyalitas Jamaah Umrah-Haji: Peran Kualitas Layanan, Kepercayaan, dan Customer Retention melalui Kepuasan pada PT Relasi Laksana Wisata Jember. j. penelitian. IPTEKS. [Internet]. 2026 Jul. 29 [cited 2026 Aug. 4];11(2):189-97. Available from: https://ejurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/PENELITIAN_IPTEKS/article/view/5550