Pesireron, E.D. et al. 2025. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dokumen E-Pas Kecil Berbasis Aplikasi Terhadap Tingkat Kepuasan Pemilik Kapal Di Kantor KSOP Kelas III Tanjung Wangi. Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia. 15, 01 (Jun. 2025), 115–129. DOI:https://doi.org/10.32528/jsmbi.v15i01.3176.