Sosialisasi Peningkatan Omzet UMKM Kerajinan Bendo Kulit Melalui Strategi Pemasaran Digital di Sukaregang Garut

Rizky Fauzi Saputra; R Ismira Febrina; Ahmad Robith Firdausi

Authors

Rizky Fauzi Saputra Universitas Garut
R Ismira Febrina Universitas Garut
Ahmad Robith Firdausi Universitas PGRI Argopuro Jember

Keywords:

Digital marketing, UMKM, pemasaran, literasi digital, pengabdian masyarakat

Abstract

Permasalahan utama yang dihadapi UMKM kerajinan bendo kulit di kawasan Sukaregang, Kabupaten Garut, terletak pada keterbatasan pemanfaatan teknologi digital sebagai sarana pemasaran yang efektif dan berkelanjutan. Pola pemasaran yang masih didominasi metode konvensional menyebabkan jangkauan pasar terbatas serta kurang optimal dalam meningkatkan omzet penjualan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam mengimplementasikan strategi pemasaran digital berbasis e-commerce guna memperluas akses pasar dan mendorong peningkatan omzet secara bertahap. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR), yang melibatkan pelaku UMKM sebagai mitra aktif dalam setiap tahapan kegiatan, yaitu to know, planning, understanding, action, serta monitoring and evaluating. Kegiatan dilaksanakan melalui sosialisasi dan pendampingan teknis dalam pemanfaatan e-commerce, khususnya platform Shopee, sebagai media promosi dan distribusi produk. Hasil pengabdian menunjukkan adanya peningkatan literasi digital, kemampuan pengelolaan toko daring pada platform Shopee, penerapan strategi pemasaran hybrid, serta kesadaran terhadap pentingnya branding dan kontrol transaksi digital. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa perbandingan kondisi sebelum dan sesudah pelaksanaan kegiatan, yang meliputi peningkatan aktivitas pemasaran digital, frekuensi interaksi dengan konsumen pada platform daring, serta kecenderungan peningkatan transaksi penjualan yang menunjukkan indikasi awal efektivitas penerapan strategi pemasaran digital oleh pelaku UMKM.

References

Afandi, A., Laily, N., Wahyudi, N., & Umam, M. H. (2022). Metodologi Pengabdian Masyarakat.

Anwar, K., Yunus, M., & Alfin, R. (2023). Digital marketing solusi pemasaran di era digital untuk meningkatkan omset penjualan UMKM. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 6(2), 404–414. https://doi.org/10.33474/jipemas.v6i2.19149

Atmayanti, T., Husni, V. H., & Hayati, S. (2026). Optimalisasi digital marketing melalui marketplace shopee dan media sosial dalam meningkatkan penjualan kelompok pengrajin t enun ‘ Nina Penenun ’ di Desa Pringgasela Selatan. 10, 1088–1097.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2017). Promotion, Advertising and PERSPEСTIVE, AN INTEGRATED MARKETING COMMUNICAIONS (10th ed.). McGraw - Hill Education.

Chusniyah, I., & Fauza, N. (2025). PELATIHAN DIGITAL MARKETING BAGI PELAKU UMKM SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PEMASARAN DI MASA PADEMI BAGI MASYARAKAT. 6(0), 167–186.

Fahdia, M. R., Kurniawati, I., Amsury, F., Heriyanto, & Saputra, I. (2022). Pelatihan Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan Bagi UMKM Tajur Halang Makmur. Abdiformatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Informatika, 2(1), 34–39. https://doi.org/10.25008/abdiformatika.v2i1.147

Febriani, D., Faizin, M., & Enjelita, C. S. (2024). Sosialisasi Digital Marketing Dalam Upaya Mengoptimalkan Nilai Jual Produk UMKM Desa Kalisat. Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 62–70. https://doi.org/10.32764/abdimasekon.v5i1.3890

Hamdun, N., Marliyah, M., & Nurbaiti, N. (2022). Strategi Pelaku Bisnis Electronic Commerce (E-Commerce). Jurnal Locus Penelitian Dan Pengabdian, 1(2), 60–67. https://doi.org/10.58344/locus.v1i2.13

Hersono, M. T., Sa’diyah, H., Siti Musarofah, Maria Arista Ulfa, & Mohammad Fahmi Yusuf. (2023). Strategi Pemasaran Konvensional Pada Usaha Mikro dan Menengah Nata De Coco di Era Digitalisasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 1(3), 380–388. https://doi.org/10.61722/jiem.v1i3.2592

KKI. (2024). Kominfo Targetkan 30 Juta UMKM Adopsi Teknologi Digital pada 2024. Menpan.Go.Id. https://menpan.go.id/site/berita-terkini/berita-daerah/kominfo-targetkan-30-juta-umkm-adopsi-teknologi-digital-pada-2024?

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. PEARSON.

Mere, K. (2023). Pengentaskan Kemiskinan. Communnity Development Journal, 4(4), 8273–8277.

Morisson, B., & Fikri, A. A. H. S. (2025). Digitalisasi UMKM sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing di Era Ekonomi Digital. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 18(1), 289–299. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v18i1.2215

Muntazori, A. F., Listya, A., & Qeis, M. I. (2019). Branding Produk UMKM Pempek Gersang. Jurnal Desain, 6(03), 177. https://doi.org/10.30998/jd.v6i3.4252

Riswanto, A., Hansopaheluwakan, S., & Wibisono, L. K. (2024). Digital Marketing Literacy. Sonpedia Publishing.

Santi, E. T., Marthalena, & Fachriyah, E. (2021). Sosialisasi dan Pendampingan Digital Marketing di Era Pandemi Covid 19 Pada Kelompok Wanita Tani Kelurahan Tembong Kota Serang. Bantenese : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 185–196. https://doi.org/10.30656/ps2pm.v3i2.4049

Satrio, D., & Muhardono, A. (2022). Digital Marketing as a Strategy to Defend MSMEs in the Covid-19 Pandemic. FIRM Journal of Management Studies, 7(1), 73. https://doi.org/10.33021/firm.v7i1.1545

Sulistiyawati, E. S., & Widayani, A. (2020). Marketplace Shopee Sebagai Media Promosi Penjualan UMKM di Kota Blitar. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 4 No 1.

Wiedyasastika. (2023). Peningkatan Daya Saing Wirausaha Muda Sentra Kerajinan Kulit Sukaregang Garut Melalui Pelatihan Pemasaran berbasis Teknologi Digital. Dmm.Telkomuniversity.Ac.Id. https://dmm.telkomuniversity.ac.id/abdimas-peningkatan-daya-saing-wirausaha-muda-sentra-kerajinan-kulit-sukaregang-garut-melalui-pelatihan-pemasaran-berbasis-teknologi-digital/

Wulandari, W., & Nurhadi, Z. F. (2023). PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING DAN BRANDING PRODUK BAGI PELAKU UMKM DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Pengabdian, 7(2), 1–11.