Persepsi Dan Ekspektasi Wisatawan Muslim Terhadap Fasilitas Halal Di Destinasi Wisata Lombok

Jumatul Aolia; Dira Meisyaqia Andriani; Putri Aulia; Novi Yanti Sandra Dewi; Ahadiah Agustina

Authors

Jumatul Aolia Universitas Muhammadiyah Mataram
Dira Meisyaqia Andriani Universitas Muhammadiyah Mataram
Putri Aulia Universitas Muhammadiyah Mataram
Novi Yanti Sandra Dewi Universitas Muhammadiyah Mataram
Ahadiah Agustina Universitas Muhammadiyah Mataram

Keywords:

fasilitas halal, persepsi dan ekspektasi, wisata halal dan destinasi wisata

Abstract

Abstrak

Pengembangan destinasi wisata halal sebagai respons terhadap meningkatnya jumlah wisatawan Muslim, khususnya di Lombok yang dikenal sebagai destinasi wisata halal unggulan. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengkaji persepsi dan ekspektasi wisatawan Muslim terhadap fasilitas halal yang mencakup makanan halal, tempat ibadah, dan akomodasi ramah Muslim, serta menganalisis pengaruh keduanya terhadap kepuasan wisatawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif asosiatif. Sampel dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 wisatawan Muslim yang memiliki pengalaman langsung terhadap fasilitas halal di Lombok. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dan ekspektasi wisatawan Muslim secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan terhadap fasilitas halal di Lombok, dengan kontribusi sebesar 63,1%. Secara parsial, persepsi memberikan pengaruh sebesar 65,4% dan ekspektasi sebesar 23,5%. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas dan kesesuaian layanan halal dengan harapan wisatawan. Kesimpulannya, keberhasilan pengembangan wisata halal di Lombok sangat bergantung pada sejauh mana destinasi mampu memenuhi persepsi positif dan ekspektasi tinggi wisatawan Muslim secara berkesinambungan.

References

Alam, A. et al. (2024) ‘Systematic Literature Review on Halal Label Studies of Halal Tourism’, TEM Journal, 13(1). Available at: https://doi.org/10.18421/TEM131-66.

Dasangga, D.G.R. and Ratnasari, R.T. (2022) ‘Pengaruh Destinasi Halal Terhadap Daya Tarik Destinasi: Penilaian Niat Berkunjung Wisatawan’, Jurnal Kepariwisataan …, 6, pp. 219–240. Available at: https://doi.org/10.34013/jk.v6i02.724.

Gunawan, R.B., Supriadi, B. and Risfandini3, A. (2024) ‘Strategi Pengembangan Pariwisata Muslim Friendly di Kota Pasuruan’, Al-Khidma: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), pp. 98–111. Available at: https://doi.org/http://dx.doi.org/10.35931/ak.v4i2.4154.

Ketaren, M.A. et al. (2024) ‘Uji Validitas Dan Uji Daya Beda Soal Buatan Pilihan Ganda Dengan Tes Sumatif Siswa Kelas IV UPT SD Negeri 065013 Medan’, Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 1(11), pp. 3278–3283. Available at: https://doi.org/10.59837/jpmba.v1i11.706.

Koranti, K., Sriyanto and Lestiyono, S. (2017) ‘Analisis Preferensi Wisatawan Terhadap Sarana Di Wisata Taman Wisata Kopeng’, Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 22(3), pp. 242–245.

Al Mustaqim, D. (2023) ‘STRATEGI PENGEMBANGAN PARIWISATA HALAL SEBAGAI PENDORONG EKONOMI BERKELANJUTAN BERBASIS MAQASHID SYARIAH’, AB-JOIEC: Al-Bahjah Journal of Islamic Economics, 1(1), pp. 26–43. Available at: https://doi.org/10.61553/abjoiec.v1i1.20.

Nasrulloh, N., Adiba, E.M. and Efendi, M.N. (2023) ‘Pengembangan Potensi Pariwisata Halal Pesisir Bangkalan Madura: Identifikasi Peranan Bank Syariah’, Muslim Heritage, 8(1), pp. 79–102. Available at: https://doi.org/10.21154/muslimheritage.v8i1.4989.

NOR, N.A.M., ZAKARIA, N.S. and OTHMAN, A. (2023) ‘a Systematic Literature Review on the Development of Halal Tourism: Review Protocol Guided By Roses’, Russian Law Journal, 11(3), pp. 2139–2153. Available at: https://doi.org/10.52783/rlj.v11i3.2051.

Noviyani, N.A. and Ratnasari, R.T. (2021) ‘Pengaruh Halal Destination Attributes Di Sumatera Barat Terhadap Wisatawan Muslim’, Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, 8(4), p. 401. Available at: https://doi.org/10.20473/vol8iss20214pp401-412.

Poernomo, B.S. et al. (2022) ‘Tourist Perceptions of Halal Tourism that Provides Tourist Satisfaction: a Case Study on Tourism in West Sumatra’, Ilomata International Journal of Social Science, 3(4), pp. 377–388. Available at: https://doi.org/10.52728/ijss.v3i4.587.

Prawira, M.F.A. et al. (2023) ‘Halal Tourism Destination from Tourist Perspectives: A Review’, Journal of Tourism Sustainability, 3(1), pp. 50–60. Available at: https://doi.org/10.35313/jtospolban.v3i1.75.

Putera, P.B. and Rakhel, T.M. (2023) ‘Halal research streams: A systematic and bibliometrics review’, Cogent Social Sciences, p. 2225334. Available at: https://doi.org/10.1080/23311886.2023.2225334.

Putri, C., Zahra, A. and Rahmah, A. (2025) ‘Pariwisata Halal terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia Studi Kasus : Dunia Fantasi Ancol ( Dufan )’, jurnal ekonomi dan bisnis digital, 02(03), pp. 1423–1432.

Rahmayana, Y., Enawaty, E. and Hadi, L. (2021) ‘Pelatihan Pengujian Hipotesis Statistika Dasar Dengan Software R’, Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), pp. 25–32. Available at: https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29040/budimas.v3i2.2412.

Ramadhan, S. et al. (2024) ‘Pengaruh Wisata Halal Terhadap Kepuasan Wisatawan Dan Dampak Moderasi Religiusitas Di Sumatera Barat’, Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(1), p. 511. Available at: https://doi.org/10.29040/jiei.v10i1.12261.

Rusmiati, R. (2024) ‘Factors Influencing Visits To Halal Restaurants Hotels in Lombok, Ntb’, Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 4(5), pp. 679–690. Available at: https://doi.org/10.55047/transekonomika.v4i5.690.

Sari, F.K., Safitri, N. and Anggraini, W. (2019) ‘Persepsi, Sikap dan Minat Pariwisata Halal di Daerah Istimewa Yogyakarta’, Ihtifaz: Journal of Islamic Economics, Finance, and Banking, 2(2), p. 137. Available at: https://doi.org/10.12928/ijiefb.v2i2.857.

Shmailan, A. (2023) ‘A Perspective Study of Islamic Tourism for Muslims in Asian and Western Countries of Halal Growth’, International Journal of Professional Business Review, 8(6), p. 9. Available at: https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i6.1987.

Subhaktiyasa, P.G. (2024) ‘Evaluasi Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif : Sebuah Studi Pustaka’, Journal of Education Research, 5(4), pp. 5599–5609. Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.37985/jer.v5i4.1747.

Suhandi, A. (2023) ‘Strategi Fundraising Dan Program Pemberdayaan Masyarakat Untuk Meningkatkan Ekonomi Mustahik Pada Lembaga Filantropi Baznas Kabupaten Kuningan’, AB-JOIEC: Al-Bahjah Journal of Islamic Economics, 1(1), pp. 44–55. Available at: https://doi.org/10.61553/abjoiec.v1i1.22.

Ummah, M.S. (2019) Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian tindakan kelas dalam pendidikan olahraga, Sustainability (Switzerland). Available at: http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI.

Wahidati, L. and Sarinastiti, E.N. (2018) ‘Perkembangan Wisata Halal di Jepang’, Jurnal Gama Societa, 1(1), pp. 9–19. Available at: https://doi.org/10.22146/jgs.34043.

Wiiasih, R. and Zamany, M.A. (2023) ‘Persepsi Wisatawan Terhadap Pulau Bali Sebagai Destinasi Wisata Ramah Muslim’, Jurnal Syarikah : Jurnal Ekonomi Islam, 9(1), pp. 124–130. Available at: https://doi.org/10.30997/jsei.v9i1.7783.

Wijaya, T. et al. (2021) ‘Pariwisata Halal di Indonesia: Kajian terhadap Fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI)’, TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora, 2(3), pp. 284–294. Available at: https://doi.org/10.33650/trilogi.v2i3.3078.

Wijayanti, I. and Atmanegara, M.M. (2024) ‘Pengaruh Kepuasan Wisatawan terhadap Niat Rekomendasi Wisata Ramah Muslim di Kota Batam ( Berdasarkan Perspektif Mahasiswa Politeknik Negeri Batam )’, journal.iainkudus, 12(1), pp. 115–132. Available at: https://scholar.google.co.id/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&q=Pengaruh+Kepuasan+Wisatawan+terhadap+Niat+Rekomendasi+Wisata+Ramah+Muslim+di+Kota+Batam+%28+Berdasarkan+Perspektif+Mahasiswa+Politeknik+Negeri+Batam+%29&btnG=.