Dampak Mobile Banking Terhadap Kinerja Dan Stabilitas Keuangan Perbankan di Indonesia

Authors

  • Triska Dewi Pramitasari Universitas Abdurachman Saleh Situbondo
  • Ardhya Yudistira Adi Nanggala Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

DOI:

https://doi.org/10.32528/jmbi.v9i2.855

Keywords:

Mobile Banking, Kinerja Perbankan, Stabilitas Keuangan

Abstract

Di Indonesia, pengguna dan transaksi mobile banking terus meningkat. Peningkatan mobile banking, sebagai bagian dari proses digitalisasi perbankan, direspon regulator dengan didukung berbagai regulasi agar digitalisasi perbankan terus ditingkatkan. Regulator dan bank mengharapkan digitalisasi perbankan dapat meningkatkan kinerja dan stabilitas keuangan perbankan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dampak mobile banking, sebagai bagian dari proses digitalisasi perbankan, terhadap kinerja dan stabilitas keuangan perbankan di Indonesia. Metode analisa yang digunakan adalah Generalized Method of Moments (GMM) dengan data perbankan 11 bank di Indonesia selama tahun 2008-2020. Hasil empiris menunjukkan bahwa bank-bank yang memiliki sistem mobile banking mempunyai kinerja yang lebih tinggi dan risiko keuangan yang lebih rendah. Selain itu, perkembangan mobile banking memainkan peran penting selama periode krisis keuangan global dalam rangka menjaga stabilitas keuangan bank. Pada akhirnya, dampak positif dari mobile banking terhadap kinerja dan stabilitas keuangan lebih terlihat untuk bank-bank kecil. Dengan demikian, temuan-temuan ini menunjukkan bahwa adopsi sistem mobile banking berperan penting untuk bank-bank kecil untuk memperkuat kinerja dan stabilitas keuangan dalam rangka menghadapi kompetisi dengan bank-bank besar.

References

Akhisar, I., Tunay, K. B., & Tunay, N. (2015). The effects of innovations on bank performance: The case of electronic banking services. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 195, 369–375.

Anam, K. (2023). Ramai Transaksi Mobile Banking, Bank Mana yang Tumbuh Tinggi?. . CNBC Indonesia.

Chavali, K., & Kumar, A. (2018). Adoption of mobile banking and perceived risk in GCC. Banks & Bank Systems, 13, Iss. 1, 72–79.

Ho, S. J., & Mallick, S. K. (2010). The impact of information technology on the banking industry. Journal of the Operational Research Society, 61, 211–221.

Intan, N. (2021). OJK Catat Transaksi Mobile Banking Capai Rp 4.684 T. Republika.

Le, T. D. Q., & Ngo, T. (2020). The determinants of bank profitability: A cross-country analysis. Central Bank Review, 20(2), 65–73.

Margaretha, F. (2015). Dampak electronic banking terhadap kinerja perbankan Indonesia. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 19(3), 514–524.

Mittal, S., Joshi, D., & Lin, L. S. (2016). Digital Banking: New Avatar–Banks Watch Out for Banks. DBS Asian Insights.

Pierri, M. N., & Timmer, M. Y. (2020). Tech in fin before fintech: Blessing or curse for financial stability? International Monetary Fund.

Qomariah, N. (2012). Pengaruh Kualitas Layanan & Citra Terhadap Universitas. In Jurnal Aplikasi Manajemen (Vol. 10, Issue 1, p. 178).

Santoso, B., & Alawiyah, T. (2021). Service Quality as A Measurement of Customer Satisfaction of Indonesian Sharia Bank Using Important Performance Analysis Method. International Journal of Social Science and Business, 5(2), 291–296. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJSSB/index

Setianingsih, W. E., & Nursaidah, N. (2023). How Does Hotel Service Innovation Affect Experiential Value and Consumer Decisions to Stay in Hotels? Jurnal Manajemen Bisnis, 14(1), 162–178. https://doi.org/10.18196/mb.v14i1.16601

Scott, S. V, Van Reenen, J., & Zachariadis, M. (2017). The long-term effect of digital innovation on bank performance: An empirical study of SWIFT adoption in financial services. Research Policy, 46(5), 984–1004.

Shaikh, A. A. (2013). Mobile banking adoption issues in Pakistan and challenges ahead. Journal of the Institute of Bankers Pakistan, 80(3), 12–15.

Sudaryanti, D. S., Sahroni, N., & Kurniawati, A. (2018). Analisa Pengaruh Mobile Banking Terhadap Kinerja Perusahaan Sektor Perbankan Yang Tercatat Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ekonomi Manajemen, 4(2), 96–107.

Wirdiyanti, R. (2018). Digital banking technology adoption and bank efficiency: the Indonesian case. Ojk,(December), Hal, 1–34.

Yao, M., Di, H., Zheng, X., & Xu, X. (2018). Impact of payment technology innovations on the traditional financial industry: A focus on China. Technological Forecasting and Social Change, 135, 199–207.

Downloads

Published

2023-12-29